Wakacyjny Czas
Dziś poniedzialek, 23 października.   Imieniny obchodzą: Jan, Marlena, Roman      
Nie bogactwa czynią człowieka szczęśliwym, ale ich dobre użycie
Miquel de Cervantes
Booking.com
Promocje Lata 206
biura podrózy i ich atrakcje

Biura podróży w lecie 2016

Wyjątkowe okazje, zniżki sięgające 40% ceny, symboliczne zaliczki i wiele innych atrakcji czeka osoby, które zdecydują się na wybór wycieczki wakacyjnej na lato przyszłego roku. Coraz więcej biur podróży dołącza do grupy tych, które rozpoczęły sprzedaż imprez zaczynających się niemal rok później. Pierwszym, spośród dużych, było TUI Polska. W jego ślady poszły Rainbow (już teraz bez członu „Tours”, bo firma zmieniła swą handlową markę), Sun & Fun, Itaka, Net Holiday, a wkrótce oczekiwać można następnych. W tej chwili, 13 biur podróży ma w sprzedaży oferty „LATO 2016”. Część z nich, jak Logostour, Rudolf Reisen, czy Best Reisen Exotic, zajmuje się wyłącznie organizacją wycieczek do odległych krajów, opartych na przelotach samolotami rejsowymi, ale inne mają w swych ofertach także popularne imprezy czarterowe.

Już dziś można zaplanować i zorganizować sobie przyszłoroczne wakacje, właściwie, w dowolnym miejscu na świecie.  W tabelce pokazaliśmy dostępne kierunki i biura podróży sprzedające swoje imprezy. Zamieszczone ceny, są najniższymi, które trzeba zapłacić za udział, w trwającej tydzień, wycieczce, rozpoczynającej się w pierwszym tygodniu sierpnia.

Lato 2016 - ceny na początku sierpnia, wg biur podróży i krajów
Kraj Region BEST REISEN ECCO H/T EXIM TOURS HOLIDAY EXPERTS ITAKA KON SORCJUM PBP NECKER MANN NET HOLIDAY PRIMA HOLIDAY RUDOLF REISEN SUN & FUN TUI
BASEN MORZA ŚRÓDZIEMNEGO I AFRYKA PÓŁNOCNA
Albania Riwiera Albańska                     1870  
Bułgaria Słoneczny Brzeg         2172     1869 1939   1550 1480
Złote Piaski         2251     1809 1639     1291
Cypr Ayia Napa     2329                  
Larnaka     2049   3009              
Paphos   2206 1889   3141              
Egipt Hurghada         2664             2505
Marsa Alam         2621              
Sharm El Sheikh         2527              
Taba         2324              
Grecja Chalkidiki         2252              
Korfu         2265   3076 1989       1579
Kos         2714     2239     2540 1461
Kreta   2402     2258   2833 2059     1920 1668
Peloponez         3113             1889
Riwiera Olimpijska               2079        
Rodos         2293     1969     2290 1688
Samos         2459              
Thassos         2528              
Zakynthos         2433     2639     2465 1776
Hiszpania Andaluzja - Costa Almeria               2939        
Costa Blanca         2219              
Costa Brava         2399     2629        
Costa De La Luz         3279             2587
Costa Del Sol                       2949
Costa Dorada         2332              
Formentera         4277             3692
Fuerteventura         3133             2168
Gran Canaria         3095             2252
Ibiza         3161             2206
La Gomera                       2732
Lanzarote         2579             2361
Majorka   2959     2821     3229       1804
Minorka         2909             1897
Teneryfa     2179   3171             2382
Wyc. Objazdowe                       3534
Malta Wyspa Malta     1989                  
Maroko Agadir         3363              
Portugalia Algarve         2569     2909       1899
Madera         2623             2243
Wyc. Objazdowe               2439       4870
Tunezja Djerba                     1915  
Hammamet         2209           2040  
Mahdia                     2040  
Monastir         2280           1995  
Sousse         2209           2360  
Zarzis                     1890  
Turcja Alanya         2629   2871 2109 1829   1745 1435
Antalya                     3890 2590
Belek             4153   3499   2265 2677
Bodrum         2218             1936
Cesme         2735             2560
Dalaman - Fethiye             3860         2518
Kemer         2757   4046         2692
Kusadasi         2579             1903
Marmaris         2781   2978         1869
Side         2563   3222 2549 2519   2570 2216
Włochy Jezioro Garda                       2819
Kalabria         2205              
Kampania               2469        
Sardynia         3042              
Sycylia         2458     2639       1990
BLISKI WSCHÓD
Emiraty Arabskie Abu Dhabi 3218 2629                    
Ajman 4338 3929                    
Dubaj 3428 2079       3548            
Fujairah 3648 3179       4353            
Ras Al Khaimah 3218 3529       3849            
Sharjah 3548                      
Oman Maskat           6196            
AFRYKA CENTRALNA I OCEAN INDYJSKI
Kenia Wybrzeże Mombasy   9249               6493    
Mauritius Wybrzeże Południowe 6828 8349   8129   6256       7739    
Wybrzeże Północne 7198 7129   7689   5374       6591    
Seszele Wyspa La Digue 6798                 10035    
Wyspa Mahe 5978 10249               7392    
Wyspa Praslin 6888 10649               10329    
Wyspa Silhouette                   11530    
Tanzania Zanzibar 7888 8149       5991       10560    
AMERYKA
Brazylia Rio De Janeiro   7199                    
Dominikana La Romana                   5995   4870
Puerto Plata       6839                
Punta Cana   5729   6169   7776       5995   4700
Samana       8189           6822    
Santo Domingo                   5754    
Jamajka Discovery Bay       9349           7944    
Montego Bay       11029   7862       9065    
Negril   10479               7948    
Ocho Rios   11879               7196    
Karaiby Aruba   10049               10970    
Barbados                   9946    
Bonaire                   10089    
Curacao   7299               8567    
Grenada                   8869    
Gwadelupa           7554       8780    
Martynika   6079               8059    
St. Barthelemy           9724            
Kostaryka Alajuela           11126            
Guanacaste           7466            
Puntarenas           6836       7138    
Kuba Ciego De Avila                   9038    
Varadero   7249   6079           6368    
Wybrzeże Hawany                   7944    
Meksyk Acapulco                   8033    
Cancun   7379   8669           7926    
Riviera Maya   7799   7739           8246    
Panama Panama City                   8967    
Panama Południowa   6829               7472    
Stany Zjednoczone Hawaje   6949                    
AZJA
Chiny Hainan   6129                    
Wyc. Objazdowe   3550                    
Filipiny Visayas   6229                    
Indonezja Bali   7349               6155    
Japonia Okinawa   12849                    
Malediwy Ari Atol 7258 6649       6005       7677    
Baa Atol 8438 7899               9279    
Lhaviyani Atol   9979               10560    
Male Atol 8298 6999       7380       7730    
Nilandhe Atol           9340            
Raa Atol                   10187    
Malezja Borneo                   7027    
Półwysep Malajski                   7561    
Sri Lanka Płn. - Zach. Prowincja                   6266    
Południowa Prowincja                   6431    
Zachodnia Prowincja   5899               5683    
Tajlandia Bangkok   3999   5499   3735            
Wybrzeże Andamańskie   5229   5449   3890       5336    
Zatoka Tajlandzka   4099   4499   3755       4143    
Wietnam Wybrzeże Morza Południowochińskiego   4849               5425    
OCEANIA
Polinezja Francuska Bora Bora   15779                    
Moorea-maiao   14899                    
Tahiti   14079                    

Najtaniej polecieć można do Bułgarii, gdzie cena pobytu, organizowanego przez TUI, wynosi 1480 zł. Pamiętając o tym, że ceny w tabeli są minimalnymi - czyli, najczęściej, oznaczają pobyt w dwugwiazdkowym hotelu, bez wyżywienia - trudno zachwycić się ich jakąś szczególną atrakcyjnością. Prawdopodobnie, niekompletność oferty sprawia (nie ma jeszcze wielu touroperatorów, a niektórzy z już obecnych, opublikowali tylko część swego programu), że jest za mało tanich hoteli, które mogłyby poprawić ogólne wrażenie.

Atrakcje dla zapobiegliwych

Jednak czekać na oferty innych biur podróży, nie bardzo można. Tak, w każdym razie, sugerują ci, którzy przedsprzedaż już rozpoczęli. W regulaminach promocji, wyraźnie podkreślana jest konieczność szybkiego podejmowania decyzji, bo tylko w takim przypadku w pełni skorzystać można z pełnej palety atrakcji oferowanych przez organizatorów wypoczynku.

A atrakcji jest mnóstwo. Można byłoby tak sądzić, gdyby bezrefleksyjnie przyjmować to, co zawierają reklamowe slogany. Przyjrzeliśmy się dokładniej promocjom ogłoszonym przez biura podróży, zajmujące się imprezami czarterowymi. Biur takich jest, dzisiaj, sześć. Z każdym tygodniem będzie ich przybywało, ale na razie zajęliśmy się dostępnymi.

W kolejnej tabeli zamieściliśmy zestawienie atrakcji, którymi biura podróży próbują zachęcić klientów do wczesnych rezerwacji i do wyboru właśnie tego, a nie innego biura.

KORZYŚCI WCZESNYCH REZERWACJI
Oferta EXIM TOURS ITAKA NET HOLIDAY RAINBOW SUN & FUN TUI
NAZWA PROMOCJI Primo Minuto Latozajawka 2016 Najlepsze Bonusy Lato 2016 Cały Świat Przeżyć First Call Nr 1 Najtaniej w First Minute
TERMIN PROMOCJI do 31 października 2015 do 14 października 2015 do 8 grudnia 2015 do 30 grudnia 2015 do 11 października lub wyczerpania miejsc do 31 października 2015
GWARANCJA NIEZMIENNEJ CENY TAK TAK TAK TAK (do 30.10: za darmo, do 30.11: 9 zł, do 30.12: 19 zł) TAK TAK
GWARANCJA NAJNIŻSZEJ CENY NIE TAK TAK TAK TAK TAK
dotyczy także ofert "last minute" NIE NIE NIE NIE NIE dotyczy "last minute". Biuro gwarantuje tylko, że do 31 grudnia nie będzie tańszych ofert. TAK
DARMOWA ZMIANA REZERWACJI NIE TAK TAK TAK TAK NIE (ew.zmiany kasują promocję)
termin wyjazdu NIE do 40 dni przed wyjazdem do 15 stycznia 2016 do 45 dni przed wyjazdem do 28 lutego 2016 NIE
liczba dni pobytu NIE do 40 dni przed wyjazdem do 15 stycznia 2016 do 45 dni przed wyjazdem ? NIE
miejsce pobytu NIE do 40 dni przed wyjazdem do 15 stycznia 2016 do 45 dni przed wyjazdem do 28 lutego 2016 NIE
lotnisko NIE do 40 dni przed wyjazdem do 15 stycznia 2016 do 45 dni przed wyjazdem ? NIE
nazwisko uczestnika NIE do 40 dni przed wyjazdem do 15 stycznia 2016 ? do 28 lutego 2016 NIE
DARMOWA REZYGNACJA NIE NIE NIE NIE do 11 października 2015 NIE
RABAT ZA WCZESNĄ REZERWACJĘ NIE do 40% NIE do 40% NIE 300
RABAT DLA STAŁYCH KLIENTÓW 2% 2% 2% 2% (trzeba wcześniej, co najmniej 3 razy skorzystać z oferty biura) 2% (wystarczy, gdy ktoś raz wcześniej skorzystał z oferty biura) NIE
RABAT DLA DZIECI NIE 50% we wskazanych hotelach NIE NIE we wskazanych hotelach i terminach: cena za dziecko - od 690 zł 300
ZALICZKA 99 zł 10% 300 10% (do 30.10), 15% (do 30.11), 25% (do 30.12) 10% 5%
dopłata do 30% ceny, do dnia 30 listopada 2015 ? 31 stycznia 2016 30 dni przed datą rozpoczęcia imprezy (calość) 10 dni po podpisaniu umowy 35 dni przed wyjazdem (calość)
UBEZPIECZENIE OD CHORÓB PRZEWLEKŁYCH TAK NIE NIE NIE NIE NIE
UBEZPIECZENIE OD KOSZTÓW REZYGNACJI NIE NIE NIE TAK - 0 zł (do 30.10), 9 zł((do 30.11), 19 zł (do 30.12) 0 NIE
WYCIECZKI FAKULTATYWNE NIE NIE NIE NIE Vouchery dające zniżki przy zakupie wycieczek fakultatywnych na miejscu. Wysokość zniżek zależy od kierunku, terminu i wymaga spełnienia różnych warunków. NIE
RABAT DLA MINI GRUP Grup promocja nie dotyczy NIE 25-35 zł na osobę NIE Grup pow. 20 osób, promocja w ogóle nie dotyczy NIE

Okresy ogłoszonych promocji bywają różne. Niektóre bardzo krótkie, np. w Sun & Fun ma skończyć się już 11 października, a w Itace – 14-go. Ale nie ma co się martwić. Jest wysoce prawdopodobne, że promocje zostaną przedłużone, albo zastąpione innymi, o nowych nazwach, ale z podobnymi zachętami. Sun & Fun nawet ułatwił sobie sprawę. Po co się głowić nad wymyślaniem kolejnych nazw. Obecnej promocji nadał nazwę First Call Nr 1, później wystarczy tylko zmienić jedną cyfrę.

Skąd wiadomo, że oferty, w kolejnych akcjach promocyjnych, będą podobne? Na to pytanie odpowiedzieć trzeba innym pytaniem: a co nowego można tu wymyślić? Od dobrych kilku lat, klienci zachęcani są podobnymi, a nawet identycznymi, metodami. Niewiele nowego w dziedzinie tej się pojawia. W tym roku, można nawet odnieść wrażenie, że touroperatorzy wysilili się mniej i mniejsze są też realne korzyści czerpane przez klientów. Czyżby biura podróży już tak się rozochociły lepszymi wynikami i poczuciem swej siły, rosnącej wprost proporcjonalnie do kurczącego się rynku dostawców, po likwidacji kolejnych konkurencyjnych firm, że przestały przejmować się zbytnio szukaniem sposobów na pozyskanie klientów? Strach pomyśleć co to by było (albo co to będzie),  gdyby proces prowadzący do quasi-monopolizacji rynku utrzymał się w kolejnych latach…

W tym roku, tylko Sun & Fun obiecuje zniżki, w formie voucherów, do wykorzystania przy zakupie wycieczek fakultatywnych. Przed laty był to niemal standard.

Za to wszystkie biura gwarantują niezmienność ceny, a także to, że jest najniższa, tzn., że w kolejnych miesiącach nie pojawi się jakaś inna promocja, w której tę samą wycieczkę można byłoby kupić taniej. Jednak biura wyłączają z tej zasady oferty „last minute”, co sprawia, że tak naprawdę, taka „gwarancja” praktycznie nie ma wartości. Jedynym chlubnym wyjątkiem jest TUI Polska, które zapewnia, że również „last minute” nie będą tańsze, a zatem tylko w przypadku tej firmy można mówić o prawdziwej gwarancji.

Warto pamiętać, że obydwie gwarancje (niezmiennej i najniższej ceny) nie są żadną dodatkową korzyścią dla klienta. Pozwalają mu jedynie zachować spokój, pozbawiając obaw o konieczność późniejszej dopłaty. Klienci, kupujący wycieczki na krótko przed terminem ich rozpoczęcia, od obaw takich, z oczywistych powodów, są wolni.

Podobnie rzecz wygląda z trzecią zachętą,  której często używają biura – z zapewnieniem możliwości bezkosztowego wprowadzenia zmian w rezerwacji. Spośród szóstki biur, tylko TUI i Exim Tours nie pozwalają na zmiany, a TUI, w dodatku ostrzega, że żądanie jakiekolwiek korekty w założonej rezerwacji, oznacza utratę wszystkich korzyści związanych z promocją.

Promocje Lato 2016Za to Sun & Fun poszedł dalej. Pozwala na całkowitą rezygnację z wycieczki, bez konieczności ponoszenia kosztów. Niestety, to dobrodziejstwo ma bardzo krótki żywot. Anulować wyjazd można tylko do 11 października. Może w First Call Nr 2 będzie więcej czasu?

Biura podróży, w większości, nie odstępują od swego ulubionego obyczaju reklamowania cen specjalnych, dostępnych, jakoby, wyłącznie w okresie trwania promocji. Pracownicy marketingu tkwią w przekonaniu, że hasło o 30-tu, 40-tu, 50-ciu procentach rabatu, działa niczym magnes na klientów, spieszących do biur w łaknieniu sięgnięcia po tak niezwykłą okazję. Mimo, że wszyscy (także turyści!) zdają sobie sprawę z fikcyjnego charakteru tych astronomicznych rabatów, to nadal bardzo trudno jest zrezygnować z prostego i, jak dumnie brzmiącego, hasła: „teraz taniej o 50!”. Rainbow jest skromniejszy i zachęca jedynie rabatami „do 40%”. Podobnie czyni Itaka. Klienci TUI Polska „dostaną” po 300 zł na osobę.

Każdy stały klient (jedynie nie dotyczy to TUI) może liczyć na dodatkowy rabat w wysokości 2%. Nie warto byłoby o nim wspominać – jest przecież pomijalny, w porównaniu z 40-to procentowymi zniżkami dostępnymi dla wszystkich – gdyby nie to, że jego wymiar jest realny. Naprawdę klient, uznany za stałego, zapłaci mniej od innych, o 2%.

Status stałego klienta otrzymuje się w różny sposób, zależnie od biura. W Sun & Fun wystarczy raz kupić miejsce w wycieczce, aby przy kolejnym zakupie oczekiwać zniżki. W Rainbow konieczne jest wyrobienie sobie karty, która należna jest tylko tym, którzy, co najmniej, trzykrotnie korzystali z usług biura. Dostępny jest też prostszy sposób. Stałym klientem można zostać, nawet wtedy, gdy o firmie Rainbow nigdy wcześniej się nie słyszało, nie mówiąc już o kupowaniu usług. Kartę stałego klienta można sobie, po prostu kupić. Za 199 zł. Jak łatwo obliczyć, żeby to się opłacało, trzeba kupić wycieczki za, nie mniej niż, 10 tysięcy złotych. Nie jest to, zatem, interes dobry dla wszystkich.

Wszyscy touroperatorzy podkreślają, że wczesna rezerwacja nie wiąże się z koniecznością szybkiego płacenia jakiś dużych sum. Zaliczka, która w zwykłym trybie sięga zwykle 30%, jest – dla wczesnych zakupowiczów – mocno zredukowana. Chociaż różnie bywa później… Sun & Fun zadowala się wprawdzie tylko 10%, ale na krótko… Do standardowego poziomu, około 30%, dopłacić trzeba już w 10 dni po wpłaceniu tej obniżonej zaliczki. Również Exim Tours, choć nie aż tak bardzo wymagający jak jego tunezyjski konkurent, też nie chce czekać na pieniądze zbyt długo. Wyznaczył termin na 30 listopada. Podobnie uczynił Net Holiday, tylko, że pozwolił swym klientom cieszyć się własnymi pieniędzmi trochę dłużej – muszą je oddać firmie, do końca stycznia 2016. TUI Polska i Rainbow nie oczekują żadnych szybkich ruchów w zakresie przekazywania wpłat. Ich zaliczki, wynoszące: Rainbow 10-25%, TUI Polska 5%(!), nie muszą być uzupełnianie. Wpłaty końcowe odbywają się zgodnie ze standardową procedurą, na około miesiąc przed wyjazdem. Nie ma dopłat do zaliczek.

Niektóre biura podróży próbują trochę uatrakcyjnić schemat korzyści, włączając do niego dodatkowe elementy. Są to darmowe ubezpieczenia od kosztów rezygnacji, chorób przewlekłych lub, wspomniane wcześniej, zniżki na wycieczki fakultatywne. Net Holiday oferuje dodatkowe rabaty dla grup, co jest rzadkością. Zwykle firmy turystyczne zastrzegają, że zniżki i promocje nie dotyczą zleceń grupowych, których zasady realizacji i koszty, kalkulowane i negocjowane są oddzielnie.

Bez zachwytów

Ogólne wrażenie, powstające po przyjrzeniu się informacjom zawartym w ostatniej tabeli, nie jest za dobre. Szczerze mówiąc, trudno dostrzec jakieś realne, atrakcyjne propozycje. Pomijając 40-to procentowe rabaty, które są pustą przynętą (ciekawe, czy znajdzie się ktoś taki, kto naprawdę zapłaci o 40% więcej niż wynoszą aktualne ceny), to większość „atrakcji” pełni wyłącznie rolę ochrony przed negatywnymi skutkami wczesnych zakupów, które mogłyby pojawić się, gdyby nie one. Klienci kupujący później nie potrzebują prawie żadnej z tych „atrakcji”. Nie są im potrzebne gwarancje niezmienności cen, najniższych cen (tym bardziej, że wątpliwej jakości – pomijając TUI), możliwość zmiany rezerwacji, ani redukcja wysokości zaliczki. Rabat dla stałych klientów jest im dostępny niezależnie od terminu zakupu. Po dokładnym przyjrzeniu się tabeli, właściwie, jedynymi prawdziwymi korzyściami są… vouchery Sun & Fun i ubezpieczenie od chorób przewlekłych Exim Tours, a także rabat dla mini-grup Net Holiday. Nie jest to imponujące…

 

 

 

 

Jarosław Mojzych

7 października 2015

Powrót do STRONY GŁÓWNEJ


Nie ma komentarza.


Wpisz swoje imię lub nick











Łukanio09-10-2015 10:17
Zawsze kupuję w first minut i zazwyczaj tego nie żałuje , przede wszystkim mam ogromny wybór hoteli