Wakacyjny Czas
Dziś wtorek, 17 października.   Imieniny obchodzą: Wiktor, Lucyna, Małgorzata      
Nie bogactwa czynią człowieka szczęśliwym, ale ich dobre użycie
Miquel de Cervantes
Booking.com
Promocje biur podróży
nigdy się nie kończą

Po grudniu był luty...

Obniżki sięgające 40%! Wystarczy wpłacić tylko 10% zaliczki! Wiele innych rabatów i atrakcji finansowych! Wszystko to dla tych, którzy zdecydują się na zakup wycieczki turystycznej w biurze podróży z wielomiesięcznym wyprzedzeniem. Najlepiej – blisko rocznym. Firmy turystyczne ogłosiły grudzień miesiącem największych zniżek. Rezerwując wtedy miejsca miało się mieć pewność robienia dobrego interesu. Spóźnialscy mogli tylko zazdrościć zapobiegliwym.

Minęły miesiące. Nadszedł luty. Spodziewać się można było znacznych podwyżek. Nawet o 40%. Wszak, skoro w grudniu obiecywano 40-to procentowe rabaty, to później o tyle powinny ceny wzrosnąć.

Promocje biur podróży

A tymczasem…

Itaka, Rainbow, Grecos i wszyscy inni touroperatorzy namawiają do zakupów w swoich biurach. Rabaty znowu do 40%! Niektóre biura podróży, dla przyzwoitości wprowadziły drobne korekty i zamiast 40% obiecują 35… Ale są i takie, którym się nie chciało. Wiadomo przecież, że są to puste slogany reklamowe, nic niemające wspólnego z rzeczywistością. Niemożliwe jest udzielenie tak dużej obniżki. Najlepiej widać to po bonusach dla stałych klientów, które są rzędu dwóch procent. W porównaniu z czterdziestoma byłyby całkowicie pomijalne. Ale nie są, bo w odróżnieniu od tych 40-to procentowych, są realne. I w nowych promocjach biur podróży, wprowadzonych w lutym, poznikały.

Porównaliśmy oferty promocyjne najważniejszych biur podróży, pochodzące z grudnia i z lutego.

Warunki promocji biur podróży
w grudniu i lutym na lato 2017
Biuro podróży Termin promocji Nazwa promocji Rabat Zaliczka Rabat dla dzieci Gwarancja niezmienności ceny Gwarancja najnizszej ceny Gwarancja bezkosztowej zmiany rezerwacji Inne
Itaka grudzień Marzenia w cenie spełnienia do 45% 30% 50% Do dnia wyjazdu Dot. tylko cen w ramach promocji. Nie dotyczy last minute, ani innych promocji Nowa impreza nie może być tańsza. Zmiany można robić do 31 marca 3% zniżki na nocleg w hotelu przy lotnisku. Hotele dla niepelnosprawnych
luty bez zmian do 40% 30% bez zmian bez zmian bez zmian bez zmian To co wcześniej, plus dodatkowo: rabaty dla klientów lojalnych - 2 do 4%
TUI grudzień First Minute 300 zł na osobę min. 5%   Do dnia wyjazdu Dotyczy wszystkich ofert - także last minute. Za gwarancję oplata - 15 zł.    
luty bez zmian bez zmian 10%       Nie później niż 31 dni przed wyjazdem Rabat 100 zł dla stałych klientów przy zakupie którejś z nowości TUI
Grecos grudzień First Deal! do 40% 20% 400 zł dla jednego dziecka Do dnia wyjazdu Nie dotyczy last minute i ofert specjalnych Nie później niż 45 dni przed wyjazdem  
luty bez zmian bez zmian 30% 300 zł dla jednego dziecka bez zmian bez zmian bez zmian  
Neckermann grudzień   do 40% od 5 do 25% do 100% Do dnia wyjazdu Dotyczy tylko okresu do końca grudnia. Wyłączono oferty specjalne i pochodzące z katalogów Thomas Cook. Dotyczy tylko okresu do końca grudnia. Wyłączono oferty specjalne i pochodzące z katalogow Thomas Cook. W niektórych hotelach napoje do kolacji gratis. Bez doplat do pokojów jednoosobowych. Do 20% zniżki dla nowożeńców. Dla kilientów lojalnych - 2% zniżki. Dla seniorów do 15% zniżki na pobyt w hotelu.
luty   do 35%     bez zmian Dotyczy tylko okresu do końca lutego Wyłączono oferty specjalne, last minute i pochodzące z katalogow niemieckich. Dotyczy tylko okresu do końca marca Wyłączono oferty specjalne i pochodzące z katalogów niemieckich..  
Rainbow grudzień   do 40% 20% do 25% Do dnia wyjazdu. Opłata za gwarancję: 5zł. Nie dotyczy last minute. Nie później niż 30 dni przed wyjazdem. Zmiany można dokonać tylko raz. Dodatkowy rabat dla dzieci - 25% lub dla drugiej osoby - do 10%. Wybór miejsca w samolocie za 3 zł.
luty   bez zmian 25%   Do dnia wyjazdu. Opłata za gwarancję: 7zł. bez zmian Nie później niż 15 dni przed wyjazdem. Za gwarancję trzeba zaplacić (są trzy wersje). W promocji jej cena obniżona jest o 50%. Rabat dla namówionych do wyjazdu z Rainbowem znajomych. Wybór miejsca w samolocie, na niektórych rejsach, za 5 zl. Nadbagaż 4 kg i kanapka z napojem w samolocie za 1 zł. Liczba ofert jest ograniczona. Zniżka na bilety wstępu do 100 euro. Parking przy lotnisku - 1 zł.
Exim Tours grudzień Hello Summer do 600 zł 10% Specjalne ceny - od 49 zł Do dnia wyjazdu   Nie później niż 30 dni przed wyjazdem. Nie można zamienić na ofertę last minute. Dla stałych klientów rabat 2%. Ubezpieczenie od chorób przewlekłych gratis.
luty Dzień Dziecka w Lutym   15% Specjalne ceny - od 799 zł Do dnia wyjazdu   Nie później niż 7 dni przed wylotem. Nie dotyczy singli. bez zmian
Wezyr Holidays grudzień Premiera Lato 2017 do 40%     Dotyczy okresu trwania promocji. Dotyczy tylko okresu do 45-go dnia przed wyjazdem. Jeżeli obniżka ceny nie przekroczy 4%, gwarancja nie działa. Nie później niż 40 dni przed wyjazdem. Zmiany można dokonać tylko raz. Ubezpieczenie kosztów rezygnacji za 2% (zamiast 3), gwarantujące zwrot 90% wplaty
luty Premiera Lato 2017 - wydanie lutowe bez zmian     bez zmian bez zmian bez zmian bez zmian

Itaka obniżyła rabaty z 45 do 40 procent. W każdym razie, taką liczbą chwali się w swych materiałach reklamowych. Zdecydowała się jednak na niespotykany u innych krok i na stronie internetowej zamieściła listę hoteli z informacjami o zastosowanych zniżkach. Żadnego z nich nie objął rabat 40-to procentowy. Za to jeden ma 45%... Jest to Lykia World Links Golf stojący w tureckim kurorcie Belek. Nie wiadomo wprawdzie jaki termin pracownicy Itaki mieli na myśli, ale jego cena w sierpniu, w lutowej promocji wynosi 2749 zł. Nie da się wprost porównać z ofertami konkurencji, bo w Polsce ma go tylko Itaka, ale wśród innych tureckich pięciogwiazdkowych hoteli z all inclusive, nie wyróżnia się ceną. W Belek, w kategorii najniższych cen, zajmuje trzecie miejsce, a jeśli wziąć pod uwagę całe wybrzeże tureckie, to nie mieści się w pierwszej pięćdziesiątce. Czy możliwe, zatem, aby później mógł podrożeć o 45%?

Wszystkie biura pozwalają na bezkosztową zmianę rezerwacji. Było tak zarówno w grudniu jak i w lutym. Warunki zmieniły się nieznacznie, a w Eximie nawet się poprawiły.

Niezmiennie, gwarantowana jest stałość ceny. Jedynie Rainbow postanowił na tym zarobić, wprowadzając symboliczną opłatę 5 zł, a w lutym podwyższając ja do 7 (symboliczna jest tylko dla klientów, z punktu widzenia firmy kwoty są całkiem imponujące).

Biura zapewniają, że cena z przedsprzedaży jest najniższa i później te same imprezy nie będą tańsze. Jednak niemal wszystkie z tej zasady wyłączają oferty specjalne i „last minute”, a Neckermann także zamieszczone w katalogach niemieckich. Wnioski nasuwają się same. Klienci Neckermanna, w pierwszej kolejności powinni przejrzeć co sprzedawane jest za Odrą, a wszyscy muszą mieć świadomość, że jeśli wykażą się zimną krwią i zaczekają parę miesięcy, to całkiem prawdopodobnie zapłacą mniej. Jedynym wyjątkiem jest firma TUI, obiecująca zwrot nadpłaty także wtedy, gdyby niższą cenę miały oferty „last minute”. TUI wymaga jednak za to zapłaty.

W porównaniu z grudniem, w lutym biura oczekują wyższej zaliczki. I to jest, w zasadzie, jedyna istotna różnica pomiędzy obydwoma okresami promocji.

Inne zachęty do wcześniejszych zakupów, to specjalne rabaty dla dzieci, zniżki na hotel lub parking przy lotnisku, dodatkowe ubezpieczenia po lepszych cenach, a Rainbow dorzucił jeszcze kanapkę i napój w samolocie za złotówkę. Co ciekawe, niektórych z tych ofert nie było w grudniu (np. kanapki), a pojawiły się później.

Ten sam schemat

Atrakcje mające przekonać klientów do korzyści płynących ze skorzystania z przedsprzedaży powtarzają się od lat. Nowości jest tu niewiele. Kiedyś królowały vouchery na wycieczki fakultatywne. Teraz moda na nie przeminęła. Może dlatego, że spadła liczba uczestników takich wycieczek i organizatorom trudniej rezygnować z dochodów, które są mniejsze? Właściwie tylko Rainbow wprowadził (dopiero w lutym!) voucher na bilety wstępu do zwiedzanych obiektów.

Obecnie najważniejszym elementem promocji są trzy gwarancje – niezmienności ceny, najniższej ceny i bezkosztowej zmiany rezerwacji oraz obniżona zaliczka. Towarzyszy temu, nic nieznaczące hasło: „rabaty do 40%!”.

Wszystkie akcje promocyjne mają wyznaczone krótkie terminy ważności, tworząc wrażenie szybko przemijających okazji. Jednak po upłynięciu terminu, biura podróży ogłaszają promocję kolejną, czasami tylko zmieniając jej nazwę. I tak to się toczy do samego początku i końca sezonu, kiedy to nazwy „First Minute”, „Hello Summer”, „Premiera Lato”, itp., przeobrażają się w „last minute” i „super last minute”…

REKLAMA

 

Jarosław Mojzych

9 lutego 2015

Powrót do STRONY GŁÓWNEJ


Nie ma komentarza.


Wpisz swoje imię lub nick