Każda osoba przechodząca przez punkt kontrolny na lotnisku jest oceniana pod kątem potencjalnego zagrożenia dla bezpieczeństwa lotu. Wychodząc z założenia, że terrorysta nie jest w stanie zachowywać się tak jak zwykli podróżni i może tym zdradzić swe zamiary, TSA zdefiniowała 38 zachowań, na które służby muszą zwracać szczególną uwagę. 17 z nich to „czynniki stresu” oceniane po jednym punkcie, 15 to „czynniki strachu” warte dwa punkty, a 6 to „czynniki oszustwa” – trzy punkty.
Wystarczy zebrać cztery punkty, aby zostać poddanym bardziej szczegółowemu przeszukaniu. Warto pamiętać czego trzeba się wystrzegać (zwłaszcza na lotniskach w Stanach Zjednoczonych, choć nie tylko tam, bo wszędzie służby ochrony posługują się podobnymi zasadami), aby nie narazić się na dodatkowe kłopoty.
Czynniki stresu (1 pkt)
- Późne, w ostatniej chwili, wchodzenie do samolotu.
- Unikanie kontaktu wzrokowego z obsługą.
- Przesadne ziewanie w czasie podchodzenia do punktu kontroli bagażu.
- Wyraźne wiercenie się, obracanie głową na wszystkie strony, przestępowanie z nogi na nogę, drżenie nóg, częste spoglądanie na zegarek.
- Nadmierne pocenie się, nie pasujące do temperatury w hali.
- Blada część twarzy wskazująca na niedawne zgolenie brody.
- Zarumienienie twarzy w czasie przechodzenia przez punkt kontrolny.
- Przyspieszone mruganie po usłyszeniu zaproszenia do przejścia przez prześwietlarkę.
- Przyspieszone oddychanie, zadyszka.
- Zauważalne podskoczenie „jabłka Adama” w momencie poproszenia do podejścia do prześwietlarki.
- Nabrzmiałe lub pulsujące arterie żylne na szyi.
- Częste dotykanie twarzy.
- Pocieranie lub zacieranie rąk.
- Silny zapach ciała.
- Ślady potu na ubraniu.
- Drżenie.
- Pogwizdywanie w czasie podchodzenia do punktu kontroli.
Czynniki strachu (2 pkt)
- Większy ciężar bagażu niż można byłoby się spodziewać lub niepasujący rodzaj i wielkość bagażu do typu pasażera.
- Wybrzuszenia w garderobie.
- Zimny, penetrujący wzrok.
- Stałe wpatrywanie się w innych pasażerów lub osoby im towarzyszące.
- Przesadne okazywanie emocji lub nieodpowiednie zachowanie, jak płacz, głośny śmiech lub intensywne gadanie.
- Przesadne, powtarzające się gesty poprawiania włosów lub czyszczenia ubrania.
- Wahanie, niezdecydowanie okazywane przy podchodzeniu do punktu kontroli.
- Pojawienie się innej osoby (lub osób), niezwiązanej z obserwowanym, która podobnie jest ubrana lub ma identyczny bagaż.
- Silny ściskanie rączki bagażu.
- Sztywna postawa z minimalnymi ruchami ciała i rękoma trzymanymi blisko tułowia.
- Staranne przyglądanie się hali, wyglądające na szukanie funkcjonariuszy ochrony.
- Wykazywanie ponadprzeciętnego zainteresowania pracownikami ochrony i ich pracą.
- Arogancja i wyrażanie oburzenia na procedury kontrolne.
- Ubranie nie pasujące do lokalizacji.
- Szeroko otwarte, gapiące się oczy.
Czynniki oszustwa (3 pkt)
- Wrażenie zakłopotania lub dezorientacji.
- Wrażenie bycia w przebraniu.
- Wypytywanie o sprawy związane z bezpieczeństwem.
- Niereagowanie na polecenia personelu.
- Ukrywanie związków z innymi.
- Powtarzające się klepanie rękoma po górnej części ciała.