Booking.com
Promocyjne ceny sezonu Lato 2019 wyższe niż zwykle

Słaby dobry rok

Mimo dużej liczby klientów, biura podróży nie będą wspominały roku 2018 najlepiej. Ceny, po których sprzedawać musiały wycieczki, dalece odbiegały od oczekiwań. Właściwie, miały to na własne życzenie. Rekordowe zyski w poprzednim roku zakłóciły szefom firm turystycznych zdolność do realnej oceny sytuacji. Postanowili w 2018 pójść za ciosem i zarobić jeszcze więcej. Szkopuł w tym, że podobnie myśleli wszyscy i liczba przygotowanych ofert wyraźnie przewyższyła liczbę chętnych na nie, co wymusiło sprzedaż po niskich cenach, nierzadko nie pozwalających na pokrycie kosztów własnych.

Promocje lato 2019

Ma być drożej?

W roku 2019 ma być inaczej. Wszyscy organizatorzy zadeklarowali zamiar powściągnięcia apetytów i zerwanie z planowaniem dużych przyrostów sprzedaży. Ograniczenie podaży powinno przynieść wzrost przychodów jednostkowych, a w konsekwencji większe zyski. Inna sprawa czy w postanowieniu tym wytrzymają szefowie wszystkich biur, czy któremuś nie przyjdzie do głowy skorzystać z okazji i program jednak zwiększyć. Rzecz jasna natychmiast znaleźliby się naśladowcy i po całej idei czerpania dochodów z limitowanej podaży nie pozostałby ślad.

Tymczasem jednak wygląda to tak jakby decydenci w firmach turystycznych przestraszyli się nie na żarty. Zgodnie ze zwyczajem z ostatnich lat już jesienią 2018 opublikowali ofertę wyjazdów w sezonie letnim 2019 roku. Widać, że ceny nie są niskie. W porównaniu z latami poprzednimi, w wielu przypadkach pojawiły się wzrosty, czasami nawet bardzo wysokie.

Najtańsze wycieczki

Przyjrzyjmy się ofertom wyjazdowym w sześć najpopularniejszych kierunków: do Bułgarii, Turcji, egipskiej Hurghady, na greckie wyspy Kretę i Rodos i na hiszpańską Majorkę. Gdyby nie TUI, to rok 2019 wyglądałby, z punktu widzenia klientów, najgorzej. Na szczęście, polityka TUI dążenia do wzmocnienia pozycji na naszym rynku przynosi rezultaty (więcej: „Czy TUI sprzedaje wycieczki w Polsce taniej niż w Niemczech? Żale prezesów Itaki i Rainbow”). Dzięki niej, minimalne ceny imprez udostępnionych w listopadzie 2018, a rozpoczynających się w połowie sierpnia 2019, w paru przypadkach są niższe niż w latach poprzednich.

Ceny najniższe. Przedsprzedaż
pobyty w połowie sierpnia 2017-2019
Kierunek 2017 2018 2019
Bułgaria
1137 zł
TUI
Palma***
śniadania
1175 zł
TUI
Erma***
śniadania
875 zł
TUI
Happy***
bez wyżywienia
Hurghada
1608 zł
TUI
Sea Garden***
śniadania i kolacje
1654 zł
TUI
Sea Garden***
śniadania i kolacje
1793 zł
TUI
Sea Garden***
śniadania i kolacje
Kreta
1493 zł
TUI
Aphea Village***
bez wyżywienia
1419 zł
Exim Tours
Spiros & Soula**
bez wyżywienia
1523 zł
Mouzenidis Travel
Eleni Palace***
śniadania
Majorka
1612 zł
TUI
Alcina**
śniadania
1383 zł
TUI
Alcina**
śniadania
1523 zł
TUI
Villa Massanet**
śniadania
Rodos
1557 zł
TUI
Georgia**
śniadania
1439 zł
TUI
Ano Kampos**
śniadania i kolacje
1346 zł
TUI
Georgia**
śniadania
Turcja
1615 zł
Orex Travel
Elysee Beach***
śniadania i kolacje
1549 zł
Coral Travel
Villa Sun Flower****
śniadania i kolacje
1463 zł
TUI
Surtel***
all inclusive

Szczególnie widać to na przykładzie Bułgarii, gdzie w trzygwiazdkowym hotelu Happy (bez wyżywienia) spędzić można tydzień za 875 zł. W latach wcześniejszych minimalne ceny były o 300 zł wyższe. Podobnie jest na Rodos i w Turcji. Najtańsze oferty „wczesnych rezerwacji” dotyczących Krety i Hurghady są najdroższe w okresie ostatnich trzech lat. Wybierając najtańszą wycieczkę na Majorkę trzeba zapłacić 150 zł więcej niż rok wcześniej, ale za to mniej niż dwa lata temu.

Ceny średnie

O ile o wysokości cen minimalnych decydować może polityka jednego biura (w tym przypadku TUI) to sprawa inaczej wygląda, gdy do analizy przyjmie się medianę, czyli wartość środkową, wskazującą cenę, od której połowa ofert jest tańsza.

Mediana cen wg krajów. Przedsprzedaż
pobyty w połowie sierpnia 2017-2019
Kierunek 2017 2018 2019
Bułgaria 2 251 2 199 2 302
Hurghada 2 593 2 537 2 645
Kreta 2 799 3 056 2 823
Turcja 2 849 2 767 3 069
Rodos 2 759 2 876 3 276
Majorka 3 599 3 516 3 608

Tylko na Krecie nastąpił spadek i to wyłącznie w porównaniu z wyjątkowo drogim rokiem ubiegłym. Kreta uznawana była za główny kierunek, z którego czerpać można największe zyski (Turcja i Egipt przeżywały swoje kryzysy) i firmy turystyczne podniosły ceny. W tym roku tak już nie jest i mimo chęci poprawienia wyników finansowych nie mogły zapomnieć o powrocie do gry zarówno Turcji jak i Egiptu.
Najniższe ceny są, co nie dziwi, w Bułgarii. Ale kraj ten podrożał o ponad 100 zł w porównaniu z rokiem poprzednim. Mediana na Rodos wzrosła o 400 zł, a w Turcji o 300. Są to różnice bardzo znaczące.

Najwięcej tanich ofert mają biura mniejsze, ale ich programy ukierunkowane są na najbardziej ekonomicznych klientów i drogie, wielogwiazdkowe hotele stanowią tam tylko margines. Dlatego z najniższą medianą na pierwszym miejscu jest firma Oskar, a dalej Regobis, 7Islands.

Mediana cen wg biur podróży. Przedsprzedaż
pobyty w połowie sierpnia 2017-2019
Biuro podróży 2017 2018 2019
Oskar     1 925
Regobis 2 374 1 789 1 991
7Islands 2 840   2 100
Onholidays 2 774 2 464 2 299
Mouzenidis Travel 2 795   2 571
TUI 3 039 2 830 2 611
Coral Travel 2 531 2 492 2 621
Best Reisen 2 418 1 998 2 638
Sun & Fun   2 410 2 790
Net Holiday 2 578 2 443 2 799
Itaka 2 919 2 809 2 884
Ecco Holiday 2 664 2 513 2 894
Exim Tours 2 859 2 659 2 999
Rainbow 3 013 2 900 3 117
Grecos 3 185 3 250 3 230
Oasis   2 546 3 299
Prima Holiday 2 859 2 599 3 307
Neckermann 3 324 3 504 3 472

Pierwszym liczącym się biurem podróży jest, oczywiście, TUI. Z dużym programem i najniższymi cenami. Tuż za TUI znalazł się Coral Travel, z tą tylko różnicą, że w Coralu ceny sezonu 2019 są najwyższe w okresie ostatnich trzech lat, a w TUI – odwrotnie, z każdym rokiem mediana spadała. Pozostałe firmy z „top-6”, zgodnie ze swoimi zapowiedziami, zdecydowały się na próby sprzedaży ofert drożej niż konkurencja. Mediana cen Itaki wzrosła niewiele, ale Rainbow postawił wyraźnie na podwyżki. Trudno podejrzewać Grzegorza Baszczyńskego, prezesa spółki, o działania nieracjonalne. Chociaż na pierwszy rzut oka można byłoby pomyśleć, że sprzedaż podobnych usług (a niekiedy nawet dokładnie takich samych!) po wyższych cenach jest zupełnie bez sensu. Ale ocena zmienia się, po wzięciu pod uwagę specyfiki funkcjonowania turystyki wyjazdowej. Z pewnością wyższe ceny zniechęcą część klientów, ale w branży turystycznej dużą rolę odgrywa renoma. Każdy z touroperatorów, niczym politycy, ma swój „twardy elektorat”, czyli lojalnych klientów, zdecydowanych na zakup u niego imprezy nawet wtedy, gdy konkurencja oferują ją taniej. Żeby zarobić (i to całkiem nieźle) na takiej operacji spełnić trzeba tylko jeden warunek: zbudować optymalny co do rozmiarów, co wobec ubiegłorocznego rozkwitu, oznaczać musi redukcję w 2019.

Czwarty w rankingu największych biur, Grecos utrzymał oferty w cenach na poziomie (raczej wysokim) lat poprzednich. Tradycyjnie, w podobnych zestawieniach, ostatnie miejsce zajmuje Neckermann – firma, która uważa się za tak znaną, że może dyktować warunki bez patrzenia na konkurencję. Mimo, że nierzadko sprzedaje dokładnie to samo, tyle tylko, że po wyższych cenach (więcej: „Co dzieje się z firmą Neckermann Polska?”).

Podwyżki i przeceny

Lista ofert, które powtarzają się w sezonach „Lato 2018” i „Lato 2019” jest na tyle długa, że zamieszczenie jej tutaj mijałoby się z celem. Ograniczyliśmy się, zatem do pierwszych dziesiątek w każdym z kierunków.

Hotele z największymi wzrostami cen. Przedsprzedaż
pobyty w połowie sierpnia 2018-2019
Bułgaria
Hotel Biuro podróży 2018 2019 Zmiana
Royal Perla TUI 1 662 2 478 +49.1%
Premier Fort Beach Itaka 2 669 3 419 +28.1%
Jasmine Regobis 1 234 1 453 +17.7%
Diamant Residence And Spa Neckermann 2 552 2 996 +17.4%
Belitsa Rainbow 2 094 2 420 +15.6%
Mura Neckermann 2 308 2 585 +12.0%
Flamingo Coral Travel 1 884 2 102 +11.6%
Sun Palace Coral Travel 2 071 2 288 +10.5%
Bilyana Beach Neckermann 2 913 3 198 +9.8%
Arda Coral Travel 1 607 1 759 +9.5%
Majorka
Hotel Biuro podróży 2018 2019 Zmiana
Bahia de Alcudia Neckermann 3 415 4 133 +21.0%
Iberostar Bahia de Palma Rainbow 5 866 6 867 +17.1%
smartline Brisa Marina Neckermann 3 194 3 699 +15.8%
Dunas Blancas Neckermann 3 223 3 690 +14.5%
Beverly Playa Exim Tours 3 019 3 439 +13.9%
HSM Canarios Park TUI 3 102 3 472 +11.9%
Alcudia Neckermann 2 856 3 190 +11.7%
Iberostar Cala Millor Neckermann 4 213 4 700 +11.6%
Ayron Park Neckermann 3 328 3 690 +10.9%
Palma Bay Club Neckermann 2 975 3 276 +10.1%
Hurghada
Hotel Biuro podróży 2018 2019 Zmiana
Panorama Bungalows El Gouna Sun & Fun 2 085 2 615 +25.4%
Sentido Mamlouk Palace Resort Sun & Fun 2 410 2 875 +19.3%
Sunrise Select Garden Beach Resort Sun & Fun 2 410 2 845 +18.0%
Three Corners Sunny Beach Itaka 2 229 2 589 +16.2%
Sunrise Select Royal Makadi Sun & Fun 2 510 2 890 +15.1%
Aqua Vista Resort Exim Tours 2 349 2 679 +14.0%
Mirage Bay Resort Exim Tours 1 819 2 069 +13.7%
Sheraton Soma Bay Sun & Fun 2 695 3 050 +13.2%
Titanic Beach Spa & Aqua Park Itaka 2 669 3 019 +13.1%
Dana Beach Resort Exim Tours 3 269 3 669 +12.2%
Rodos
Hotel Biuro podróży 2018 2019 Zmiana
Mitsis Faliraki Beach Grecos 3 790 5 180 +36.7%
Alex Beach TUI 2 690 3 566 +32.6%
SunConnect Kolymbia Star Neckermann 2 962 3 848 +29.9%
Ano Kampos TUI 1 439 1 816 +26.2%
Mitsis Alila Resort & Spa Grecos 4 560 5 610 +23.0%
Matoula Family World TUI 1 747 2 093 +19.8%
Lymberia Rainbow 2 481 2 886 +16.3%
Amathus Beach Rhodes Rainbow 4 517 5 168 +14.4%
Sentido Ixian Grand Neckermann 3 986 4 487 +12.6%
Alexia Premier City TUI 1 833 2 063 +12.5%
Kreta
Hotel Biuro podróży 2018 2019 Zmiana
Mirabello Beach & Village Coral Travel 3 706 4 635 +25.1%
Summer Beach Rainbow 1 939 2 404 +24.0%
Sunrise Suites Exim Tours 2 469 3 019 +22.3%
Amalthia Beach Resort Exim Tours 2 849 3 429 +20.4%
Forum Exim Tours 2 499 2 929 +17.2%
Dimitra Coral Travel 1 928 2 247 +16.5%
Despo Rainbow 2 443 2 842 +16.3%
Chryssana Beach Exim Tours 2 149 2 499 +16.3%
Mediterranea Rainbow 1 856 2 150 +15.8%
Zeus Village Exim Tours 2 339 2 699 +15.4%
Turcja
Hotel Biuro podróży 2018 2019 Zmiana
Simena Sun Club Exim Tours 2 599 3 579 +37.7%
Karbel Beach Rainbow 1 847 2 526 +36.8%
Marti Resort Delux Rainbow 3 364 4 572 +35.9%
Monte Carlo Net Holiday 1 981 2 689 +35.7%
Lykia Botanika Beach & Fun Club Rainbow 2 915 3 942 +35.2%
Kassandra TUI 1 634 2 201 +34.7%
Barut Kemer Resort Coral Travel 3 254 4 273 +31.3%
Voyage Bodrum TUI 3 308 4 317 +30.5%
Club Tuana Rainbow 3 234 4 174 +29.1%
Residence Riviero Coral Travel 1 790 2 302 +28.6%

Rekordzistą jest hotel Royal Perla w Bułgarii, który w tym roku jest niemal o połowę droższy niż rok wcześniej. Co ciekawe, hotel jest w ofercie TUI. Większość ofert z „pierwszych dziesiątek” ma ceny wyższe o około 30%.

Na szczęście, nie wszystkie imprezy podrożały. Są i takie, za które teraz zapłacić trzeba zdecydowanie mniej. Dla poprawy humorów popatrzmy na największe obniżki.

Hotele z największymi spadkami cen. Przedsprzedaż
pobyty w połowie sierpnia 2018-2019
Bułgaria
Hotel Biuro podróży 2018 2019 Zmiana
Edelweiss TUI 2 826 1 297 -54.1%
Diamond TUI 3 155 1 578 -50.0%
Forum TUI 3 200 1 699 -46.9%
Vita Park TUI 3 113 1 665 -46.5%
Longoza TUI 3 826 2 089 -45.4%
Perla Beach TUI 3 351 1 966 -41.3%
Moonlight TUI 3 598 2 130 -40.8%
Imperial Resort TUI 3 226 1 938 -39.9%
Shipka TUI 1 460 983 -32.7%
Happy TUI 1 233 875 -29.0%
Majorka
Hotel Biuro podróży 2018 2019 Zmiana
Dunas Cala Millor TUI 3 354 1 688 -49.7%
Hipocampo Palace TUI 4 518 2 973 -34.2%
Mandisur Apartments TUI 4 540 3 141 -30.8%
Globales Playa Santa Ponsa TUI 3 439 2 416 -29.7%
Apartamentos Parque Nereida TUI 2 507 1 784 -28.8%
Cala Fornells Neckermann 4 315 3 109 -27.9%
BelleVue Lagomonte TUI 4 299 3 212 -25.3%
Globales America TUI 4 331 3 327 -23.2%
Globales Condes de Alcudia TUI 4 554 3 550 -22.0%
Zafiro Palace Palmanova TUI 6 568 5 207 -20.7%
Rodos
Hotel Biuro podróży 2018 2019 Zmiana
Lindos Imperial TUI 4 705 3 177 -32.5%
Princess Sun TUI 4 269 3 144 -26.4%
Best Western Plaza Coral Travel 3 912 3 172 -18.9%
Akti Imperial Deluxe Resort Coral Travel 5 278 4 556 -13.7%
Miraluna Village & Spa Coral Travel 3 537 3 070 -13.2%
Smartline Ellia Grecos 2 630 2 290 -12.9%
Lindos Blu Itaka 6 829 5 959 -12.7%
Aquagrand Exclusive Deluxe Coral Travel 6 136 5 443 -11.3%
Dessole Lippia Golf Resort Coral Travel 3 555 3 263 -8.2%
Filerimos Village Coral Travel 2 765 2 583 -6.6%
Kreta
Hotel Biuro podróży 2018 2019 Zmiana
Chrissi Amoudia TUI 3 183 2 302 -27.7%
Solimar Ruby TUI 2 904 2 164 -25.5%
Louis Creta Princess TUI 4 652 3 601 -22.6%
Mastorakis Village Itaka 2 489 2 019 -18.9%
Dias Solimar TUI 2 801 2 314 -17.4%
Cactus Royal TUI 4 154 3 455 -16.8%
Kakkos Bay Itaka 3 509 3 019 -14.0%
Aldemar Cretan Village TUI 4 176 3 593 -14.0%
Solimar Emerald TUI 2 887 2 515 -12.9%
High Beach Annex Grecos 3 260 2 880 -11.7%
Turcja
Hotel Biuro podróży 2018 2019 Zmiana
Surtel TUI 1 690 1 262 -25.3%
Sea Garden Resort Hapimag TUI 3 556 2 788 -21.6%
Derici TUI 1 664 1 318 -20.8%
Samara TUI 3 458 2 759 -20.2%
Grand Zaman Beach TUI 2 630 2 143 -18.5%
Barut B Suites Coral Travel 2 660 2 177 -18.2%
Zeytinada TUI 1 860 1 531 -17.7%
Golden Age Coral Travel 2 812 2 331 -17.1%
Limak Limra Coral Travel 3 636 3 068 -15.6%
Paloma Marina Suites TUI 1 908 1 630 -14.6%
Hurghada
Hotel Biuro podróży 2018 2019 Zmiana
Jungle Aqua Park Neckermann 4 161 3 393 -18.5%
Steigenberger Al Dau Beach Exim Tours 4 289 3 789 -11.7%
Arabella Azur TUI 2 213 2 028 -8.4%
Sunny Days Palma De Mirette Exim Tours 2 369 2 199 -7.2%
Sunny Days El Palacio Exim Tours 2 369 2 199 -7.2%
Arabia Azur Neckermann 2 514 2 342 -6.8%
Ali Baba Palace Neckermann 2 483 2 358 -5.0%
Serenity Fun City TUI 2 644 2 511 -5.0%
Sentido Palm Royale Soma Bay Neckermann 2 756 2 631 -4.5%
Three Corners Rihana Inn Sun & Fun 2 965 2 845 -4.0%

Dunas Cala Millor na Majorce, Edelweis i Diamond w Bułgarii, a także kilka innych hoteli w tym kraju jest o połowę tańszych. Większość obniżek to dzieło firmy TUI.

W ramach promocji „wczesna rezerwacja” (różne biura nadają jej swoje własne nazwy marketingowe) w sześciu kierunkach, którym się przyglądamy, biura podróży przygotowały blisko 3800 ofert, z czego ponad 1400 to powtórki z roku poprzedniego. Pozwala to na sprawdzenie jak często poszczególne firmy ceny podniosły lub obniżyły.

Liczba ofert ze spadkami i wzrostami cen. Przedsprzedaż
pobyty w połowie sierpnia 2018-2019
Biuro podróży Liczba ofert Liczba wzrostów Liczba spadków Udział wzrostów Udział spadków
TUI 343 99 244 29% 71%
Grecos 42 26 16 62% 38%
Neckermann 257 166 91 65% 35%
Itaka 190 143 47 75% 25%
Coral Travel 287 233 54 81% 19%
Net Holiday 12 10 2 83% 17%
Ecco Holiday 15 13 2 87% 13%
Exim Tours 92 80 12 87% 13%
Rainbow 138 120 18 87% 13%
Sun & Fun 26 24 2 92% 8%
Prima Holiday 24 23 1 96% 4%
Regobis 4 4   100% 0%
Razem 1430 941 489 66% 34%

Najwięcej powtórek znalazło się w programie TUI, Neckermanna i Coral Travel. Najczęściej ceny obniżało TUI. Aż 71% ofert jest tańszych niż rok wcześniej. TUI absolutnie zniszczyło pod tym względem konkurencję, Jest jedynym biurem, w którym spadki cen przeważają (i to znacznie) nad podwyżkami. Znajdujący się na drugim miejscu Grecos wprowadził niemal dwa razy więcej podwyżek niż redukcji cen. Podobnie Neckermann. Itaka zaledwie jedną ofertę na cztery sprzedaje taniej, a Rainbow, tak jak i Exim Tours, podniósł ceny aż 87% imprez!

Niejasna przyszłość

Jakie efekty polityka twardego trzymania się wysokich cen przyniesie biurom podróży i jak to przyjmą klienci, przekonamy się za parę miesięcy. Napływające sygnały nie dają powodów do optymizmu szefom firm turystycznych. Sprzedaż daleka jest od szaleństwa. W dodatku to „wstrętne” TUI „psujące rynek” ...

Sytuacja jest o tyle ciekawa, że ogólny stan gospodarki w Polsce jest dobry jak nigdy, bezrobocie minimalne, rośnie PKB, a tymczasem biura podróży przygotowały się do sezonu 2019 niczym na wojnę. Tak jakby zakładały jakąś katastrofę gospodarczą. Ale to tylko złudzenie. W rzeczywistości próbują jedynie naprawić skutki własnych błędów popełnionych w 2018. Błędów wynikających z zachłanności. Chęć mnożenia zysków poprzez pompowanie programów, będące mniej więcej tym, co w innych branżach nazywane jest przeinwestowaniem, doprowadziła do spadków dochodów. I tylko ogólnie dobrej kondycji gospodarki biura podróży zawdzięczają to, że nie poniosły strat.

Teraz nadeszło opamiętanie, ale nie jest jasne czy struna nie naciągnięto nadmiernie. Turyści bez zachwytu przyjęli „promocyjne” ceny, które są wyższe od zapamiętanych z poprzedniego sezonu i nie bardzo chcą tyle płacić. Dla biur podróży nadchodzą trochę trudniejsze czasy. Ale zawdzięczają to wyłącznie sobie.

 

Jan Ekmojski

19 listopada 2018

 

Powrót do STRONY GŁÓWNEJ